Vivendo e Aprendendo: Comprando Vinhos em Lojas Virtuais

Uma das coisas mais prazerosas da vida é comprar vinhos. E, se for no aconchego do nosso lar, melhor ainda!

Vinho_ecommerce

A compra por meio de catálogos e lojas virtuais já representa 10% dos vinhos vendidos no Brasil. Por isso, o e-commerce da bebida definitivamente veio para ficar. Além da conveniência de não precisar sair de casa ou do escritório para escolher suas preciosas garrafas, esse tipo de canal lhe dá a liberdade de escolher o produto com calma, sem a pressão dos vendedores presenciais e da correria do cotidiano. Sem falar que você pode, ainda, presentear amigos e aprimorar seus conhecimentos.

A loja virtual está associada mais ou menos a uma grande multimarca. Nela, você tem acesso aos melhores vinhos sem precisar viajar para isso. A Wine.com.br, por exemplo, já é a terceira maior importadora do Brasil no segmento. Um verdadeiro supermercado de vinhos on-line ao seu alcance.

Com apenas um clique, o cliente tem uma experiência de compra única e pode tirar suas dúvidas através de múltiplos canais de relacionamento, como chat on-line, facebook, instagram, twitter, entre outros. Logo de cara, desconfie de lojas virtuais que não disponibilizam esses canais, ou seja, que não “mostram a cara para o consumidor”.

No mais, indicações de amigos e veículos especializados também contribuem para uma compra bem-sucedida. Hoje vou falar de alguns sites nos quais já comprei e fui super bem-atendida. Sem dúvida, vale muito à pena!

WINE IN PACK

Wine in Pack, por exemplo, seleciona vinhos específicos para cada ocasião ou objetivo de degustação. Lá, é possível adquirir grupos de 2, 3 ou mais garrafas, por estilo, como “Tintos Frutados”, “Vinhos Argentinos”, “Vinhos da Espanha”, “Roses Refrescantes”, entre outros.

Lembra do post sobre celebrações, quando sugerimos os encontros temáticos com os amigos? Esse tipo de oferta ajuda muito nesse caso. Planeje-se com antecedência e vá às compras com a certeza de que o comércio eletrônico agrega positivamente à sua experiência com vinhos.

O grande diferencial da Wine in Pack fica por conta dos brindes. Itens que todo enófilo gostaria de ter, como termômetro para vinhos e bolsa térmica, além de garrafas extras, figuram entre as opções. Você escolhe um deles e o mesmo chega junto do seu pedido. A expectativa pela chegada do pacote fica ainda maior. Outro destaque é para o programa de fidelidade. A cada vinho adquirido, o cliente acumula pontos que poderão ser utilizados como desconto na próxima compra.

LE PETIT SOMMELIER

A Le Petit Sommelier é um site menor, mas com atendimento personalizado, de primeira qualidade. Na ocasião em que comprei, aproveitei o frete grátis no Dia da Mulher, quando a cada compra eles estavam presenteando as clientes com uma Baby Chandon.

No meu caso, chegaram os vinhos e nada do brinde. Liguei para eles, me atenderam prontamente e me enviaram duas garrafinhas! Gosto muito do portfólio da Le Petit, sobretudo os de champanhe e espumantes. Só coisa fina! Trabalham com as melhores marcas. Quer Zapata? Tem Lá! Dom Pérignon? Tem também! A divisão é por estilos e países. Acho o frete deles meio salgado, mas fora isso, se vir alguma promoção de entrega gratuita, pode ir na fé!

DECANTER

Eu amo de paixão o portfólio da Decanter e volta e meia me deparo com os vinhos da importadora nos cursos que frequento, tanto na ISG quanto na ABS. Ou seja, é muito bacana essa postura de apoiar as instituições que formam sommeliers. Bom para todo mundo, inclusive para eles, pois trata-se de uma vitrine maravilhosa para os rótulos da empresa, que aliás, são muito tops!

O site conta com mais de 1000 rótulos exclusivos, com destaque para os espumantes da Hermann (só encontro lá!) e da Ferrari, bem como vinhos de praticamente todas as regiões produtoras, para enófilo e sommelier nenhum botar defeito! Na loja virtual, é possível buscar os rótulos por país, produtor, casta de uva e inclusive Harmonização! Quer encontrar um vinho para combinar com um Cordeiro? Churrasco? Comida Árabe? Só clicar que as opções pulam na sua tela. Muito bacana!

CAVE NACIONAL

Cave Nacional só trabalha com vinhos brasileiros, tendo em seu catálogo vinícolas de renome, como Casa Venturini, Pericó, Villa Francioni, entre outras. Descobri a Cave por meio da ABS-RJ. Sempre recebia os e-mails deles com desconto e na época estava muito a fim de provar o Joaquim, da Villa Francioni, uma vinícola de altitude, de Santa Catarina (hoje em dia é um dos meus rótulos nacionais favoritos!).

O frete para o Rio de Janeiro é superjusto, inclusive o da entrega em Niterói. Toda quarta ou quinta, o Marcelo Rebouças, proprietário da loja, entrega os pedidos do outro lado da poça. Já me entregou vinho em mãos, na minha porta. Um luxo! Sem dúvida, é um dos melhores sites especializados em rótulos nacionais. Sempre que quero experimentar algo brazuca dou uma olhada lá. Agora eles lançaram um Tannat 2007 com selo próprio deles e já quero provar. Só não fui no lançamento porque estava na maior correria por aqui.

Lá também é possível buscar rótulos por opções de harmonização, o que certamente faz a maior diferença, sobretudo para os iniciantes no mundo do vinho.

Aliás, o Marcelo é um vendedor de mão cheia! É ele mesmo que atende os clientes pelo chat on-line do site e sempre sugere rótulos fantásticos. É praticamente um atendimento personalizado. Muito legal!


Quando se trata de comprar vinhos on-line, uma boa dica é testar o serviço antes, por meio de um pedido um pouco menor, só para ter certeza de que chegará direitinho, sem dores de cabeça. Faço isso sempre que não conheço o site.

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No mais, entre as inúmeras vantagens do comércio eletrônico está o fato de que os baixos custos das mercadorias podem ser repassados ao consumidor final por meio de preços mais baixos, brindes, frete grátis etc.

Pronto para comprar vinhos pela internet sem medo? Então, se joga nos sites!

Bons Vinhos! Boas compras! Tim-Tim!

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